صفحه نخست / دسته‌بندی نشده / اسکریپت پشتیبانی به صورت تیکتینگ و پایگاه دانش TrueSupport

اسکریپت پشتیبانی به صورت تیکتینگ و پایگاه دانش TrueSupport

TrueSupport نام یک اسکریپت تجاری برپایه php می باشد که به طور انحصاری برای برای راه اندازی سیستم تیکت پشتیبانی آنلاین و پایگاه دانش ساخته شده است. با استفاده از این سیستم کاربران می توانند در پورتال ثبت نام کرده و تیکت های درخواست پشتیبانی ایجاد کنند. این اسکریپت همچنین قابلیت جستجوی مقالات و سؤالات متداول را توسط ادمین فراهم می کند. از قابلیت های اصلی اسکریپت TrueSupport می توان به سیستم مبتنی بر AJAX، رابط کاربری عالی، کدنویسی بهینه، پشتیبانی از چندین زبان، طراحی تمیز، داشبورد مدیریت پیشرفته، امنیت بالا، دارای قالب ایمیل آماده، امکان ایجاد لیست مقالات مرتب شده و دسته بندی آن ها، قابلیت مرتب کردن مقالات و دسته بندی ها با کشیدن و رها کردن، امکان نمایش مقالات پیشنهادی در بخش جستجوی مقالات و بسیاری قابلیت های دیگر اشاره کرد. اسکریپت TrueSupport یک اسکریپت 100 درصد واکشنگرا می باشد که با تمامی دستگاه ها و نمایشگرهای کوچک و بزرگ از جمله موبایل، تبلت، لپ تاپ و دسکتاپ کاملا سازگار است. در ادامه مطلب به برخی دیگر از امکانات اسکریپت پشتیبانی به صورت تیکتینگ و پایگاه دانش TrueSupport اشاره خواهیم کرد.